Reliance Jio Infocomm Limited (RJIL) એ ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) ને જાણ કરી છે કે RJIL વિરુદ્ધ હરીફ ભારતી એરટેલ દ્વારા તેની ઉપભોક્તા-મૈત્રીપૂર્ણ ઓફરોને બદનામ કરવાનો ઇરાદાપૂર્વક પ્રયાસ કરવામાં આવી રહ્યો છે. ફરિયાદ દાખલ કરવામાં આવી છે.
Jioનું કહેવું છે કે આ ફરિયાદ સંપૂર્ણપણે દૂષિત છે. આરજેઆઈએલએ ટ્રાઈને એરટેલને ભવિષ્યમાં આવી વ્યર્થ ફરિયાદો દાખલ કરવાનું ટાળવા ચેતવણી આપવા પણ કહ્યું છે.
RJIL તરફથી આ પ્રતિસાદ ભારતી એરટેલે તાજેતરમાં ટ્રાઈને બ્રોડબેન્ડ કન્ટેન્ટને નિયમનકારી કાર્યક્ષેત્ર હેઠળ લાવવા અને ભેદભાવપૂર્ણ કન્સેશન ઑફર્સને અંકુશમાં લેવા વિનંતી કર્યા પછી આવ્યો છે.
ફાઇનાન્શિયલ એક્સપ્રેસે મંગળવારે અહેવાલ આપ્યો હતો કે કંપનીએ તાજેતરમાં એક-સેવા-એક દર શાસન માટે ટ્રાઇનો સંપર્ક કર્યો હતો જે ટેલિકોમ ઓપરેટરોને તેમની એપ્લિકેશન્સ પર સામગ્રી માટે અલગ-અલગ કિંમતો વસૂલતા અટકાવશે (જો સમાન સામગ્રી DTH અને કેબલ ટીવી ચેનલો પર ઉપલબ્ધ હોય તો).
બ્રોડબેન્ડ પ્લાન સાથે લાઈવ ટીવી ચેનલોની કથિત અનિયમિતતાની RJILની ફરિયાદ પર TRAI એ ત્યારબાદ Jio પાસેથી જવાબ માંગ્યો હતો.
વર્તમાન વિવાદ રિલાયન્સ જિયો દ્વારા તેની JioCinema એપ પર ઈન્ડિયન પ્રીમિયર લીગ (IPL) મેચોના ફ્રી ટેલિકાસ્ટને કારણે શરૂ થયો હતો. JioCinema પાસે IPL મેચોના ડિજિટલ અધિકારો છે અને Disney-Star પાસે ટેલિકાસ્ટના અધિકારો છે.
JioCinema દર્શકો IPL મેચો મફતમાં જોઈ શકે છે. જો કે, ડિઝની-સ્ટારે સબ્સ્ક્રાઇબર્સ પાસેથી ચાર્જ લેવો પડશે કારણ કે તેણે રૂ. 19ના ફિક્સ ચેનલ રેટ પર TRAIના આદેશનું પાલન કરવું પડશે. એન્ટ્રી-લેવલ કેબલ ટીવી કલગીની કિંમત દર મહિને આશરે રૂ. 325 છે, જેમાં ડિઝની સ્ટાર્સ શામેલ હોઈ શકે છે અથવા ન પણ હોઈ શકે.
જો કે, રિલાયન્સ જિયોએ હવે કહ્યું છે કે JioFiber બેકઅપ પ્લાન તમામ ગ્રાહકોને ગુણવત્તાયુક્ત કનેક્ટિવિટી સેવાઓ પ્રદાન કરવાના પ્રયાસરૂપે ફાઈબર ઓપ્ટિક ટેક્નોલોજીને એકીકૃત કરવાનો ગંભીર પ્રયાસ છે. JioFiber બેક પ્લાન રૂ. 198 (ટેક્સ સિવાય)ના માસિક ભાડા પર 10 Mbps FTTX પ્લાન છે. આ પ્લાન હાલમાં માત્ર 5 મહિનાના એડવાન્સ ભાડા પર ઉપલબ્ધ છે.
